객실공통사항
주중 : 일요일~목요일
금요일 : 별도 요금 적용
주말 : 토요일과 공휴일 전날

기준인원 초과 시 1인당 추가요금
성인(중학생부터) : 2만원
아동(초등학생까지) : 1만원
유아(24개월~36개월) : 1만원

입ㆍ퇴실시간
입실 : 15시
퇴실 : 11시
– 관리실 운영 시간 : 9 ~ 21시
– 21시 이후 늦은 입실은 꼭 미리 연락 주시기 바랍니다.

– 온라인 시스템 특성 상 날짜와 객실 선택 후 실제 예약 적용이 완료되는 과정에서 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.
– 이 사이에 우연하게 중복 예약이 발생할 경우, 최종 등록된 건을 인정하며, 리조트와  판매업체에는 이와 관련한 어떠한 의무와 책임도 없음을 알려드립니다.
– 예약 시스템 특성상 한 번 예약이 완료되고 나면 직후라 해도 날짜와 객실 변경이 불가능합니다. 예약 완료 후 변경을 원하실 경우 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
– 예약 직후 취소하시더라도 날짜에 따라 수수료가 발생될 수 있습니다. 부디 신중하게 확인하시고 결정하시기 바랍니다.

– 예약은 결제 즉시 완료됩니다.
– 실시간 예약 창 또는 발송되는 문자를 통해 예약 상태를 필히 확인해 주세요.
– 예약이 확정된 객실은 업체의 취소/환불 규정이 적용되어, 구매 당일에도 사용예정일에 따라 취소 수수료가 부과되오니 신중히 구매하여 주시기 바랍니다.
– 취소 환불 수수료 규정은 다음과 같습니다.

– 예약 시 신청하신 인원 이외의 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (방문객 입실도 불가합니다.)
– 펜션리조트 관리자 동의 없는 초과 인원 입실 시 즉각 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 반드시 리조트와 미리 협의하시기 바랍니다.
– 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떠한 경우에도 불가합니다. 본 사유에 해당하는 경우 환불 없이 퇴실 조치됩니다.
– 모든 객실에는 어떠한 이유로도 반려동물을 입실시키실 수 없습니다. 애완견 무단 입실 시 퇴실조치가 가능하며, 해당 사유로는 환불이 불가합니다.
– 별도로 가지고 오신 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (이 경우 화재로 인한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다)
– 객실에 비치된 전열기구 외 어떠한 전열기구와 개인화기의 반입/사용도 제한합니다. 전열기구와 개인화기 무단 반입/사용으로 인한 사고 발생 시 펜션에서는 책임을 지지 않습니다.
– 다른 객실의 프라이버시 보호를 위해 11시 이후에는 소음과 고성방가를 수반하는 각종 활동과 테라스, 바비큐장, 정원 등 객실 외부시설 및 모든 공용시설 사용을 제한합니다.
– 타 객실고객의 항의와 리조트 측의 중단/자제 권고에도 불구하고 소음과 고성방가 행동이 지속될 경우, 관련법에 의거한 환불 없는 즉시퇴실조치가 가능합니다.
– 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.
– 기물 파손 및 침구류 오염 등이 발생할 경우 반드시 직원에게 알려 주십시오. (퇴실 후 발견 시 사진/영상 근거자료 작성 후 관련법에 의거하여 실비를 청구할 수 있습니다.)